Tendencias en la gestión del talento

Cada comienzo de año nuevo ofrece a los profesionales derecursos humanos la oportunidad de analizar cómo realizan la gestión deltalento.

No hay duda de que los avances tecnológicos y la rapidez conla que cambian conllevan una transformación radical para los departamentosde RRHH. Por ello, los profesionales del sector deben ser constantementeflexibles para adaptarse a los nuevos cambios y mantenerse al día con lastendencias emergentes que influyen en la gestión del talento.

Qué es la gestión del talento

La gestión del talento es el proceso que deben realizar enRRHH para:

• Localizar el puesto vacante
• Contratar al candidato adecuado
• Nutrir al candidato contratado en términos dehabilidades y experiencia para adaptarse al puesto vacante
• Retener y motivar al empleado con el propósitode lograr objetivos comerciales duraderos

Qué es reclutar talento

La adquisición de talento es el ejercicio de atraer,identificar y contratar personal calificado según las necesidades de laorganización para cumplir con ciertos requisitos laborales. En eldepartamento de recursos humanos, existen equipos de trabajo encargados de atraer,identificar, evaluar y contratar candidatos para ocupar un puesto determinado.El objetivo es claro: cumplir con los objetivos de la empresa y los requisitosdel proyecto.

5 tendencias clave en la gestión del talento

1. Feedback en tiempo real

Las organizaciones cada vez son más conscientes de la importanciade la cultura de la retroalimentación continua. El entorno empresarialcambiante y el modo de interactuar de los millennials convierten laretroalimentación frecuente en prioridad.

Por ello, las empresas buscan nuevos métodos para fortalecerla gestión entre los trabajadores millennials y aumentar las tasas deproductividad. Cada vez más importante adoptar herramientas y técnicas quepermitan a los empleados obtener feedback en tiempo real de múltiplesfuentes, incluidos sus pares, clientes o diferentes gerentes. De esta manera,la organización puede nutrir una fuerza laboral fuerte que contribuyasignificativamente a los objetivos generales de la empresa.

Para facilitar la adquisición de retroalimentación por partede los gerentes, las tecnologías de recursos humanos están revolucionando lastécnicas tradicionales de gestión del talento. Esto ayuda a que los gerentesregistren y brinden retroalimentación continua a su personal en tiempo real.

2. Digitalización de RRHH

La digitalización sigue estando a la orden del día. De hecho,Forbes sugiere que, en lugar de que las compañías introduzcan nuevas tecnologías y herramientas, los líderes consideren la digitalización total del lugar de trabajo.

Al tener todo bajo un mismo lugar, el responsable de recursos humanos puede integrar a los trabajadores en el lugar de trabajo a golpe de clic. Esto conlleva ahorrar un tiempo valioso que puede dedicarse a otras tareas importantes del departamento de RRHH.

3. Flexibilidad laboral

Los empleadores están valorando contratar nuevostrabajadores en función de la necesidad de los proyectos. Es decir,contratar por periodos puntuales procurando que la fuerza laboral se mantengaalerta y sea creativa.

Por ello, los métodos de gestión de talento debenintroducirse velozmente y de manera ágil en cada empresa. De esta forma, sepueden identificar proyectos de trabajo que necesiten atención inmediata ybuscar candidatos con habilidades similares, formando un equipo de trabajocapaz de realizar las tareas requeridas rápidamente.

La introducción de flexibilidad en los contratoslaborales, por ejemplo, permite que los empleados trabajen de forma remota.Esto es particularmente importante dado el creciente número de progenitores trabajadores.Gracias al teletrabajo, estos empleados realizan sus funciones de forma másinteligente, generando un grupo de talento siempre disponible.

Controlar a los teletrabajadores y los contratistas a travésde tecnologías incorporadas de gestión del talento beneficiará enormemente alas organizaciones.

4. Herramientas de realidad aumentada y realidad virtual

En el futuro inmediato, se espera que las herramientas realidadaumentada (AR) y realidad virtual (VR) participen en la gestión del talento. Especialmentepara aquellos reclutadores versados en esta tecnología.

Eso significa que los candidatos accederán a ofertas detrabajo interactivas. Podrán realizar recorridos virtuales de su posiblelugar de trabajo, independientemente de donde se encuentren ellos y el centrooperativo de la empresa. Además, podrán obtener una evaluación de realidadvirtual durante su proceso de reclutamiento y selección.

Se espera que se presente AR / VR para mejorar laexperiencia de los empleados. Se conseguirá mediante la muestra de posiblestareas y desafíos laborales. De esta forma, los candidatos comprenderán mejorlo que se espera de ellos en un entorno laboral real y cómo deben enfrentarseal mismo.

5. Inteligencia artificial

La inteligencia artificial o IA es una tecnología que traeconsigo cambios en todos los sectores, no solo para los procesos dereclutamiento.

A pesar de los beneficios que aporta la IA en la gestión del talento, son muchos los reclutadores que ven esta tecnología como una amenaza. Sin embargo, es crucial que se entiendan cuáles son sus ventajas, tanto para trabajadores como para los gerentes, pues les permitirá trabajar mejor.

Después de todo, si un chatbot de IA puedeinteractuar con los candidatos durante el proceso de reclutamiento, losreclutadores dispondrán de más tiempo para agregar valor al proceso de selección.La IA ayudará a realizar las entrevistas y considerar solo a aquelloscandidatos que cumplan con los requisitos del trabajo, lo que reduce drásticamenteel grupo de candidatos.

Además de estas 5 tendencias clave en la gestión deltalento, no debemos perder de vista el growing mobile, la apuestapor la buena salud de los trabajadores para motivarlos y que sean másproductivos y, por supuesto, la adopción de nuevo software que acelere losprocesos de selección y reclutamiento.