[not to apply] TEAMSYSTEM S.P.A. - Customer Retention Jesi L.68/99

Se sei una persona incline al problem solving, con un’ottima capacità di ascolto e stai cercando un’opportunità di lavoro nella zona di Jesi (AN), questa è l’occasione giusta per te!

Per uno dei più grandi punti di riferimento in Italia dell’ambito fintech – produttori di gestionali e servizi digitali in cloud - si ricerca una risorsa appartenente alle categorie protette Art.1 da inserire in attività di Customer Retention. 

Questa è l’opportunità giusta per mettere in campo le tue competenze tecniche e personali!

Nello specifico, la risorsa si occuperà della gestione dei contatti telefonici con i clienti, perseguendo principali obiettivi:

-comprensione delle esigenze della clientela e supporto della stessa;

-incentivazione del cliente ad una migliore collaborazione incrementandone dapprima la fidelizzazione;

-condivisione dei feedback della clientela con gli altri reparti di interesse al fine di sviluppare una strategia di efficientamento

• Appartenenza alle categorie protette art 1 L.68/99;
• Pregressa esperienza lavorativa nell'assistenza telefonica o diretta;
• saper gestire le richieste del cliente;
• attitudini relazionali;
• Capacità di analisi ed ascolto, attitudine al lavoro in team e per obiettivi;
• Approccio analitico e problem solving;
• disponibilità per la provincia di Ancona

"LHH Recruitment Solutions è la società del Gruppo Adecco che offre servizi in ambito Head Hunting(specializzatoneisegmentiExecutive, Leaders ed Experts), Interim Management, HR Consulting e Managed Recruitment Experience (MRX). LHH RecuitmentSolutions è