Análisis DAFO para un liderazgo efectivo
El análisis DAFO no es, ni mucho menos, una técnica novedosa. Sin embargo, en los últimos tiempos se ha convertido en tendencia como instrumentos para la mejora de la productividad de las empresas, detectar problemas y fallos en equipos de trabajo o buscar nuevos mercados. Pero, también es un sistema que se puede aplicar al desarrollo personal y puede resultar de gran ayuda a la hora de orientarse hacia un liderazgo efectivo.
Análisis DAFO para un liderazgo efectivo
Qué es el análisis DAFO
DAFO es el acrónimo de Debilidades,Amenazas, Fortaleces y Oportunidades. Se trata de un sistema de coaching personal que permiteidentificar factores internos y externos que afectan a la forma en que nosdesenvolvemos, en este caso en el ámbito laboral.
Un análisis DAFO es una de lastécnicas de planificación estratégica más utilizadas, sin embargo, también es una de las prácticas más incomprendidas. El objetivo principal del análisis es proporcionar una buena estructuración o resumir un análisis estratégico. Esta técnica también se puede utilizar en la toma de decisiones complejas, para ayudar a determinar cuál es la mejor de varias opciones.
Esta capacidad para recopilar y comprender los principalesescollos de una estrategia se centran en la identificación de las fortalezas,debilidades, oportunidades y amenazas. Lo hace a través de tres entornos estratégicos clave:
- Su entorno interno.
- Su entorno industrial.
- Su entorno macro.
La metodología DAFO también se utiliza en la toma dedecisiones. La razón es que ofrece un análisis estructurado que se puedeaplicar a varias decisiones, eliminando delanálisis la subjetividad y la emoción del proceso.
Fortalezas y debilidades
Las fortalezas y debilidades son factores internos y, por lo tanto, se identificarán a través deun análisis interno.
Fuerza definida
La fortaleza se refiere a una competencia central en la que se tiene una ventaja competitiva en forma de propuesta de valor. Por ejemplo, se posee una habilidad para motivar equipos superior a la media. Al completar el análisis interno, veremos que los puntos fuertes generalmente se dividen en dos categorías.
- Fortalezastangibles: estas tienden a ser fortalezas que se pueden identificar, mediro realizar con precisión.
- Fortalezasintangibles: tienden a ser fortalezas que no se pueden tocar ni medirfísicamente.
Veamos algunos ejemplos de fortalezas tangibles que se puede encontrar, por ejemplo, en tunegocio:
- Activos físicos, incluyendo planta oinstalaciones y equipos.
- Alquiler a largo plazo o contratos comerciales.
- Productos únicos o líderes en el mercado.
- Recursos económicos para financiar un cambio enel negocio.
- Ventajas competitivas de costes.
- Tecnologías avanzadas o sistemas de información.
- Producción comercial de alto volumen.
- Escalabilidad de negocios o productos.
Ahora veamos algunas fortalezasintangibles que puedes encontrar en tu negocio:
- Reconocimiento de marca o producto.
- Reputación comercial.
- Buena voluntad y gestión de la relación con elcliente.
- Relaciones comerciales / de proveedores.
- Relaciones sólidas con los empleados.
- Alianzas o asociaciones comerciales estratégicas.
- Derechos de propiedad intelectual o patentes.
- Estrategia o proceso publicitario.
- Nivel de experiencia en tu campo.
- Nivel de experiencia gerencial en tu fuerzalaboral.
- Asociaciones industriales que dan ventajacompetitiva.
- Prácticas innovadoras dentro del negocio.
Debilidades definidas
Una debilidad se refiere a una competencia central delnegocio en la que un competidor tiene ventajacuando se trata de propuestas de valor para el cliente. Al completar esteapartado del análisis DAFO para un liderazgo efectivo, encontrarás que tusdebilidades generalmente se dividen en dos categorías.
- Debilidadestangibles: tienden a ser debilidades que se pueden identificar, medir orealizar con precisión.
- Debilidadesintangibles: tienden a ser debilidades que no se pueden tocar ni medirfísicamente.
Algunas debilidadestangibles que puedes encontrar en ti y en tu negocio:
- Instalaciones y equipos viejos u obsoletos.
- Línea de productos estrecha.
- Recursos financieros insuficientes para implementarlos cambios necesarios.
- Altos costes operativos.
- Falta de tecnología.
- Bajo volumen y escalabilidad restringida.
- No dispones de transporte propio.
Ahora es el momento de mostrar algunos ejemplos de debilidades intangibles:
- Marca débil o irreconocible.
- Imagen débil o irreconocible.
- Mala relación con los clientes.
- Mala relación con los proveedores.
- Mala relación con los empleados.
- Gerencia inexperta.
- Pobre conocimiento acerca del sector.
- Pocas habilidades innovadoras.
- Necesidad de talento cualificado.
- Poca habilidad en innovación.
El análisis estratégico a menudo lo completan aquellos líderes de la organización que consideran que el ""liderazgo"" es una fortaleza. Para ellos no es suficiente con lo bueno que sea el negocio mientras no sea mejor que sus competidores.
Oportunidades y amenazas
Las oportunidades y las amenazas son externas a la organización y se identifican al analizar el macroentorno y el entorno industrial.El análisis externo considera variables que pueden afectar a todo el sector.Por ello, es probable que las oportunidades y amenazas coincidan con las deotras empresas del ramo.
Oportunidad definida
Una oportunidad es una condición ambiental en los entornosexternos e industriales que puedemejorar la posición competitiva de la organización en relación con la desus competidores. Al completar el análisis, encontrará que las oportunidadesgeneralmente se dividen en dos categorías.
- Oportunidadesde la industria: son oportunidades en el entorno sectorial y generalmentereducen el nivel de competencia en cuestión de precios.
- Oportunidadesmacro: se encuentran en un entorno más amplio que, generalmente, afecta atodas las empresas de una región.
Algunas posibles oportunidadesde la industria son:
- Ampliación de la gama de productos.
- Diversificación de los intereses comerciales.
- Expansión de la base de clientes.
- Oportunidades de exportación.
- Crecimiento de productos o servicios.
- Buena reputación como employer branding.
- Flexibilidad y conciliación.
Algunas posibles macrooportunidades son:
- Cambios favorables de la legislación.
- Cambios favorables en cuanto a restricciones deimportación / exportación.
- Buenas perspectivas económicas.
- Cambios culturales beneficiosos.
- Aparición de tecnología propicia para laempresa.
- Alto nivel de empleabilidad en el sector.
Amenaza definida
Una amenaza es una condiciónambiental prevista que está fuera de tu control y tiene el potencial dedañar la rentabilidad del negocio. Las amenazas son identificadas al completar elanálisis del entorno industrial y del entorno externo. Se podrá comprobar que estasamenazas encajan en dos categorías.
- Amenazasde la industria. Están relacionadas con un aumento de la competencia en elsector o una reducción del tamaño del mercado. En general, las amenazas de laindustria deben contrarrestar con medidas que eviten la reducción de larentabilidad del negocio.
- Amenazasmacro. Las amenazas macro afectan a todas las industrias de una ubicaciónen concreto (país, región, localidad…). En general, esto también conlleva unriesgo de rentabilidad reducida.
Un ejemplo común: si importas productos para reventa, uncambio negativo en los tipos de cambio aumentará los costes. Si no puedes pasarestos costes a los clientes, los márgenes de rentabilidad se reducirán.Entonces, la volatilidad del tipo de cambio podría resultar una amenaza.
Ejemplos de amenazasde la industria:
- Importaciones de bajo coste.
- Capacidad del consumidor para cambiar a unproducto sustitutivo.
- Crecimiento lento del mercado o disminución deltamaño del mercado.
- Cambios en el poder de compra de los clientes oproveedores.
- Cambios en las necesidades y hábitos de consumode los compradores.
Algunas posibles amenazasmacro incluyen:
- Fluctuaciones en los tipos de cambio que afectana las importaciones o exportaciones.
- Cambios demográficos, como el envejecimiento dela fuerza laboral que dificulta la contratación de trabajadores cualificados.
- Regulaciones de la industria que obligan aasumir costes de adaptación.
- Inestabilidad sectorial en el apartado decaptación y retención de talento.
Consejos sobre el análisis DAFO: cuando una oportunidad no es una oportunidad
La sección de oportunidades del análisis DAFO suele ser malentendida. Muchas personas usan esteapartado para enumerar soluciones a sus debilidades y amenazas. Porejemplo: ""tenemos la oportunidad de mejorar la retención deempleados"" es realmente una debilidad: ""mala retención de empleados oalta rotación de empleados"".
El análisis DAFO es puramente una herramienta de análisis.Debe contener declaraciones de facto verificables independientemente. Elanálisis macro e industrial, puede identificar oportunidades que parecensoluciones, sin embargo, solo debe incluir los hechos reales y constatables.
Por ejemplo, se puede enumerar una oportunidad: “podríamospromover un nuevo rango ecológico”. No obstante, lo correcto sería un poco máspurista: ""hay un cambio en los patrones de compra de los consumidoreshacia marcas más caras pero ecológicas"". Esta segunda declaración es unadeclaración de hecho verificable independientemente.
Todo esto está fundamentado en que, durante el análisisestratégico, aún no se ha tomado una decisión. La toma de decisiones debe producirse tras completar el DAFO. Asíse valorarán opciones para acciones. Entonces se tomarán decisiones adecuadaspara encontrar una solución.
Por último, resulta muy tentador cuando se usa el análisisDAFO pasar directamente a lassoluciones. Esta forma de proceder no propiciará el desarrollo de unacompleta estrategia y un plan de acción adecuados para lograr un liderazgoefectivo, tanto a nivel personal como para el propio negocio.