Politique de confidentialité

Lee Hecht Harrison NV (« LHH », ou « nous ») s'engage à respecter et à protéger votre vie privée.

Cette Politique (ainsi que les autres documents auxquels il est fait référence dans la présente) décrit le type d'informations que nous recueillons auprès de vous et comment nous traitons ces informations personnelles lorsque vous visitez lhhaltedia.fr (le « Site Web»). Cette politique décrit également l'engagement de notre affiliée aux États-Unis, Lee Hecht Harrison LLC, à se conformer aux principes du Cadre de protection des données personnelles échangées entre l'UE et les USA (EU-US Privacy Shield) décrits plus en détails ci-dessous. Pour en savoir plus sur le Cadre de protection des données personnelles et pour obtenir une copie des Principes du Cadre de protection des données personnelles, rendez-vous sur le site https://www.privacyshield.gov

Quelles données personnelles pouvons-nous être amenés à vous demander ?

  • Les informations personnelles que nous recueillons lors de vos visites sur le Site Web peuvent comprendre, sans y être limitées, les données relatives au trafic, les données de localisation, les weblogs, les contenus d’enquêtes, les formulaires de contact et toute autre donnée de communication, ainsi que les ressources auxquelles vous accédez. Le fait que nous collections ces informations personnelles facilitera votre visite du Site Web à l'avenir, puisque nous serons en mesure de vous proposer un Contenu pertinent pour vous, basé sur le lieu depuis lequel vous accédez au Site.
  • Nous recueillons toute information que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos formulaires de contact (par exemple les formulaires « Contactez-nous » ou « Inscrivez-vous à notre Lettre d'information »). La transmission de vos données personnelles via nos formulaires de contact ne constitue pas une exigence réglementaire ou contractuelle. Toutefois, veuillez noter que les champs marqués d'un astérisque (*) sont obligatoires, car nous avons besoin de ces informations pour répondre à votre demande. Les autres informations ou données personnelles que vous partagez avec nous lorsque vous remplissez nos formulaires de contact sont à votre entière discrétion. Si vous nous contactez, nous enregistrons et nous conservons cette correspondance.
  • Nous utilisons vos données personnelles afin de vous adresser des communications de marketing direct par e-mail, si vous avez sélectionné cette option dans le formulaire correspondant. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment pour ne plus recevoir ces communications de marketing.
  • Nous pourrons également stocker des cookies, comme indiqué de façon détaillée dans notre Politique relative aux cookies 

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont collectées, traitées et enregistrées aux fins suivantes :

  • Fournir le Contenu et les ressources les mieux adaptés, en fonction de vos préférences.
  • Répondre à vos questions et demandes lorsque vous nous contactez.
  • Vous envoyer des informations complémentaires, telles que des événements à venir ou la lettre d'information de LHH Altedia, susceptibles de vous intéresser.
  • Nous permettre de créer, publier et améliorer le Contenu le plus pertinent pour vous.
  • Garantir que le Contenu fourni par le Site Web est présenté de la manière la plus efficace pour vous et votre appareil.
  • Vous permettre de bénéficier des fonctionnalités interactives de notre Site Web, lorsque vous le souhaitez.
  • Développer et améliorer davantage le Site Web et nos systèmes afin de mieux vous servir.

Notre utilisation de vos informations personnelles telle que décrite ci-dessus est autorisée par la loi en vigueur sur la protection des données, car elle est :

  • nécessaire pour assurer nos intérêts légitimes dans la poursuite des fins exposées précédemment. Ces intérêts ne pouvant, dans chaque cas particulier, pas prévaloir sur vos intérêts en matière de protection de votre vie privée ; 
  • dans certains cas, nécessaire au respect de nos obligations légales et réglementaires, telles que la divulgation aux instances officielles, aux autorités de contrôle ou aux autorités publiques et règlementaires ; ou 
  • dans certains cas, nécessaire à l'exécution d'une tâche réalisée dans l'intérêt public et, en cas de recours à des catégories particulières de données personnelles, nécessaire pour établir, exercer ou défendre des droits dans le cadre d'une action en justice, ou pour le traitement lié à des données personnelles relevant manifestement du domaine public ;
  • dans certaines circonstances, relève de votre consentement, que vous nous transmettez périodiquement lorsque par exemple vous acceptez de recevoir des communications marketing et des actualités par e-mail. 

Nous ne prenons pas de décisions fondées uniquement sur le traitement automatisé, y compris le profilage, susceptible d'entraîner des conséquences juridiques à votre égard ou de vous affecter de manière significative. 
 
La durée de conservation de vos données personnelles dépend de la finalité du traitement de ces données et de l'outil utilisé pour leur traitement. Il n'est pas possible, dans le cadre de cette Politique, de donner un aperçu des différentes périodes de conservation des données dans un format raisonnable et lisible. Pour déterminer la période applicable de conservation des données, nos critères sont que nous conserverons les informations personnelles définies dans la présente Politique aussi longtemps (i) que nécessaire pour atteindre les objectifs prévus, (ii) que nécessaire aux fins de notre relation professionnelle avec vous, (iii) que vous y consentirez et/ou (iv) que l'exigent les lois et réglementations applicables en matière de conservation des données.  

Divulgation à des tierces parties

Dans le but de faciliter notre utilisation efficace de vos informations et de vous fournir le contenu et/ou les ressources que vous attendez de nous, nous communiquons vos données à des tiers. Cependant, cette divulgation n'aura lieu que dans les circonstances suivantes :

  • Divulgation aux fournisseurs, sous-traitants et agents : nous pouvons parfois faire appel à d'autres sociétés ou individus afin qu'ils remplissent certaines fonctions en notre nom. À titre d'exemple, cela pourra être le cas pour l'hébergement et/ou la maintenance du contenu du Site Web, la fourniture de certaines fonctionnalités sur le Site Web, ou la fourniture de services marketing. Dans certains pays, nous engageons des tiers pour agir en notre nom conformément à un accord de licence, et si votre demande d'informations s'applique aux services ou fonctions qu'ils proposent, nous leur fournirons ces données dans la mesure où elles leur sont nécessaires pour répondre à votre demande.  Ces tiers accèderont uniquement aux données personnelles dont ils ont besoin pour s'acquitter de leurs fonctions, et ne sont pas autorisés à les utiliser à toute autre fin. Ces destinataires seront soumis à des obligations de confidentialité contractuelles. 
  • Divulgation à d'autres entités, appartenant au Adecco Group, y compris nos affiliées LHH (soit toute société contrôlée directement ou indirectement par Adecco), y compris leurs fournisseurs, sous-traitants et agents susceptibles d'être impliqués dans la mise à disposition du Site Web et du contenu, afin que nous soyons mieux à même de vous servir, ou pour répondre plus facilement à vos demandes (ex. : lors de votre utilisation des formulaires de contact). Une liste des sociétés LHH est présentée ici https://www.lhh.com/office-locator et une liste des sociétés du Adecco Group est présentée ici https://www.adeccogroup.com/worldwide-locations/ 
  • Divulgation aux autorités gouvernementales ou chargées de l'application des lois si nous estimons que nous sommes légalement tenus de procéder ainsi. 

Adresses IP et cookies

Nous collectons des informations concernant votre ordinateur, y compris (lorsque c'est possible), votre adresse IP, votre système d'exploitation et type de navigateur, à des fins d'administration du système Il s'agit de données statistiques relatives aux habitudes et comportements de navigation de nos utilisateurs qui ne vous identifient pas, ni aucun autre individu.

Dans le même objectif, nous pourrons obtenir des informations liées à votre utilisation générale d'Internet, en utilisant un fichier de cookies déposé et stocké sur votre appareil. Les cookies nous aident à améliorer le Site Web et à fournir un contenu de meilleure qualité, davantage personnalisé. Pour plus d'informations concernant l'utilisation des cookies sur le Site Web, référez-vous à notre Politique relative aux cookies

Si vous partagez votre ordinateur avec d'autres personnes, nous vous conseillons de ne pas sélectionner l'option « Se souvenir de moi » lorsqu'elle est proposée par le Site Web.

Où vos informations personnelles sont-elles stockées et traitées ?

Comme expliqué plus haut au paragraphe « Divulgation aux tierces parties », nous communiquons vos données personnelles aux tiers suivants :

  • Fournisseurs, sous-traitants ou agents tiers : lorsque nous faisons appel à un fournisseur, sous-traitant ou un agent tiers, vos données restent sous notre contrôle et des moyens de vérification sont mis en place afin de garantir la protection adéquate de vos informations personnelles.
  • Autres sociétés du Adecco Group, y compris nos affiliées LHH : nous avons conclu un accord dans l'ensemble de notre groupe pour veiller à ce que vos informations personnelles continuent de bénéficier d'un niveau de protection adapté.  

Nous nous efforçons de prendre toutes les mesures raisonnablement nécessaires afin de garantir que vos données personnelles font l'objet d'un traitement sécurisé et conforme à la présente Politique.

Transférons-nous vos données personnelles à l'extérieur de l'Union européenne ?

Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans un ou plusieurs autres pays, à l'intérieur ou à l'extérieur de l'Union européenne. Nous transférerons vos informations personnelles en dehors de l'Union européenne uniquement vers des pays considérés par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection suffisant, ou des pays avec lesquels nous, ou nos société affiiliées, avons mis en place des mesures appropriées pour préserver la confidentialité de vos données. Parmi ces pays figurent les États-Unis.

Respect de la protection des données personnelles échangées entre l'UE et les USA et entre la Suisse et les USA Protection des données personnelles

Comme énoncé plus haut, notre société affiliée Lee Hecht Harrison LLC, dont l'adresse officielle est : c/o Corporation Trust Company, 1209 Orange Street, Wilmington, Delaware 19801, USA, respecte le Cadre de protection des données personnelles échangées entre l'UE et les USA et entre la Suisse et les USA. Cadre de protection des données personnelles tel que stipulé par le Département américain du Commerce quant à la collecte, l'utilisation et la conservation des données personnelles respectivement transférées de l'Union européenne et de la Suisse vers les États-Unis. Lee Hecht Harrison certifie au Département du Commerce qu'elle adhère aux principes du Cadre de protection des données personnelles. Pour en savoir plus sur le Cadre de protection des données personnelles et pour consulter notre page de certification, rendez-vous sur https://www.privacyshield.gov/

Lee Hecht Harrison est responsable du traitement des informations personnelles qu'elle reçoit en vertu du Cadre de protection des données et transfère ensuite ces inforamations à toute partie tierce agissant en son nom. Lee Hecht Harrison se conforme au Cadre de protection des données pour tous les transferts de données personnelles provenant de l'UE, y compris aux clauses de responsabilité relatives à ces transferts. En ce qui concerne les données personnelles reçues ou transférées en vertu du Cadre expert en réglementations de la Commission Fédérale du Commerce des USA. En cas de transfert ultérieur à des tiers de données personnelles émanant de citoyens européens ou suisses conformément au Cadre de protection des données, nous restons potentiellement responsables du traitement des données personnelles par ces tiers.

En vertu des principes du Cadre de protection des données échangées entre l'UE et les USA et la Suisse et les USA, LHH s'engage à régler les différends concernant votre vie privée et la collecte par nos soins de vos données personnelles. Les citoyens de l'Union européenne ou de la Suisse qui souhaitent déposer des requêtes ou des plaintes relatives à la présente politique de protection de la vie privée doivent d'abord nous contacter à l'adresse : privacy@LHH.com

LHH s'est en outre engagée à renvoyer les différends non réglés en vertu des principes de protection des données personnelles entre l'UE et les USA et la Suisse et les USA à un organisme indépendant de résolution des litiges, le BBB EU PRIVACY SHIELD, un prestataire à but non lucratif situé aux États-Unis et dirigé par le Council of Better Business Bureaus. En l'absence de réponse de notre part dans les délais, ou si votre plainte n'est pas traitée de façon satisfaisante, rendez-vous surwww.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers pour obtenir plus d'informations et déposer une réclamation.  Vous pouvez également contacter vos autorités locales chargées de l'application des lois.

Sachez que si votre plainte concernant la protection de votre vie privée n'est pas résolue par les voies stipulées ci-dessus, vous pouvez, dans certaines circonstances, faire appel à l'arbitrage exécutoire du Privacy Shield Panel.

Sécurité des données

Bien que nous nous engagions à faire le nécessaire pour protéger vos informations personnelles, vous devez savoir que la transmission d'informations via Internet n'est pas complètement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir la sécurité de vos données personnelles communiquées sur le Site Web ou à tout tiers et, pour cette raison, toute transmission de données relève de votre seule responsabilité. Nous utiliserons des procédures opérationnelles strictes ainsi que des mesures de sécurité technique et organisationnelle adéquates, afin d'empêcher tout accès, toute modification, suppression ou transmission non autorisés desdites données.

Vos droits. Vos moyens d'accès, de rectification et de suppression de vos informations personnelles.

En vertu des lois applicables relatives à la protection des données, vos droits sont les suivants :

  • Le droit d'accéder et d'obtenir une copie de vos données personnelles: Vous avez le droit de demander confirmation que nous traitons bien certaines de vos informations personnelles. Si tel est le cas, vous pouvez accéder à vos informations personnelles et à certains renseignements concernant leur traitement. Dans certains cas, nous pourrons vous fournir, sur demande de votre part, une copie électronique de vos données.  
  • Le droit de corriger vos données personnelles : Si vous pouvez prouver que les informations personnelles dont nous disposons vous concernant ne sont pas correctes, vous pouvez demander que ces données soient mises à jour ou corrigées.   
  • Le droit à l'oubli/à la suppression de vos données personnelles: Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles.  Vous pouvez effectuer ce type de demande à tout moment, et Adecco évaluera si votre demande peut être acceptée. Toutefois, ce droit est soumis à tous droits ou obligations qui pourraient nous être attribués par la loi, en matière de conservation des données.  Lorsque nous déterminerons, conformément à la loi, que votre demande de suppression de vos données personnelles est recevable, nous procéderons à cette suppression dans les meilleurs délais.  
  • Les résidents californiens ont le droit de nous demander une information identifiant les catégories de renseignements personnels que nous partageons avec nos sociétés affiliées et/ou des tiers à des fins de marketing et de fournir les coordonnées de ces sociétés affiliées et/ou tiers. Nous ne louons, ne vendons ni ne partageons de quelque façon que ce soit vos données personnelles sous une forme permettant de vous identifier personnellement à des fins de marketing.

Si vous voulez faire valoir vos droits, cliquez ici.

Dans la mesure où le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, vous avez également le droit de retirer ce consentement, à tout moment. Le retrait de votre consentement n'aura pas d'incidence sur la légalité de tout traitement basé sur votre consentement qui aurait été effectué antérieurement audit retrait.

Vous avez également la possibilité de déposer une plainte concernant le traitement de vos données personnelles auprès de l'autorité locale chargée de la protection des données. 

Communications marketing

Nous vous adresserons des communications à des fins de marketing, par e-mail, uniquement si vous y avez consenti.

Les formulaires que nous utilisons pour collecter vos informations personnelles contiennent généralement une case que vous pouvez cocher si vous souhaitez recevoir des communications marketing. Si des communications marketing vous sont envoyées par e-mail et que vous ne souhaitez plus les recevoir, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien « se désinscrire » ou « se désabonner » présent dans l'e-mail. Vous pouvez également exercer votre droit de désinscription à tout moment, en nous contactant à  BE-info@lhh.com et en fournissant les informations suivantes : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, les communications marketing que vous ne souhaitez plus recevoir. 

Autres sites LHH

Nous offrons des outils et services en ligne via d'autres sites Internet où vous pouvez vous rendre à partir de ce Site Web ; ces sites disposent de leurs propres politiques de confidentialité qui régissent le traitement de vos informations personnelles lorsque vous les visitez.      

Modifications apportées à cette Politique

Les modalités de la présente Politique pourront être modifiées périodiquement. Tout changement important apporté à cette Politique sera publié sous forme d'avis approprié sur ce Site Web, ou vous sera communiqué par un autre canal de communication. 

Contact

Les questions, commentaires et demandes concernant cette Politique sont les bienvenus et doivent être adressés par e-mail à BE-info@lhh.com ou par courrier Lee Hecht Harrison NV, Borsbeeksebrug 34, 2600 Berchem.

Vous pouvez demander un exemplaire des mécanismes liés à un transfert spécifique de vos informations personnelles en cliquant ici.